スマートフォンを機種変更され、インストールされていた二要素認証アプリも利用できなくなった場合、当社カスタマーサポートにて二要素認証設定の解除手続きを行います。手続きの詳細は、二要素認証(2FA)を解除する方法 をご確認ください。
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