APIの連携先からエラーメッセージが届きました

API連携している会社からエラーメッセージが返された場合は下記の事をご確認下さい。

届いたエラーメッセージの意味がわからない場合

まずは連携先の会社にエラーの意味をお尋ねください。
問題の原因がLiquidにある場合はLiquidの設定を、連携先にある場合は連携先側の設定を行います。

連携先のエラーメッセージの原因がLiquidにある場合

API連携で主にエラーが返される原因として多いのは下記の２つです。

• IPホワイトリストに連携先のIPアドレスが登録されていない
• 連携先へのAPIトークンの入力に誤りがある

連携先のIPアドレスについては連携先にお尋ねいただくか、ヘルプページに載っている場合があります。