◾️暗号資産(仮想通貨)の入庫アドレス変更について

Liquid by FTXのウォレットに入庫する際のアドレスは、下記の日程で変更されております。
現在は全ての暗号資産(仮想通貨)の入金画面に最新のアドレスが表示されております。
※ 旧アドレスは表示されません。

◾️旧アドレスの利用期限について

利用期限後の旧アドレスへの入庫は反映されません。
他取引所などで入金先として旧アドレスをご登録いただいている場合は、最新の入庫アドレスに変更していただきますようお願いいたします。

◾️旧アドレスへ暗号資産を入庫された場合

万が一旧アドレスへ暗号資産を入庫をされた場合、条件により対応できる場合がございます。

• トークンの回復は最善の努力で行われますが、回復処理の成功を保証するものではありません。
• 当社は検索プロセス中に発生するトークンの紛失について、一切責任を負いません。
• 誤入庫回復処理は、本質的に危険で時間が掛かるプロセスです。数か月程度お時間をいただく場合がございます。

詳細な回復措置条件は暗号資産(仮想通貨)を誤ったアドレスに入庫してしまった場合をご参照ください。

お問い合わせ時の必要情報

お問い合わせフォームより氏名、生年月日、ご登録住所と下記の情報を記載して、リクエストを送信してください。

1. 誤入庫された暗号資産(仮想通貨)の数量
2. 誤入庫された暗号資産(仮想通貨)名とウォレットの旧アドレス
3. トランザクションハッシュ
4. 送付元のウォレットアドレス
5. 正しい送付先のウォレット新アドレス

2021年8月の暗号資産入庫アドレス変更については、下記のFAQをご参照ください。

【2021年8月】暗号資産の入庫アドレスを変更しました