本人確認書類をアップロードした後の審査進捗は、お申込み内容に不備があるかないかで異なります。
お申込み内容に不備がない場合
Liquid by FTXスマホアプリでかんたん本人確認(eKYC)でお申込みいただき、お申込み内容に不備が無い場合、1営業日~2営業日でアカウントが承認されます。
本人確認書類2種類でお申込みいただき不備が無い場合、書留ハガキをご自宅宛てに発送し3~7営業日程度で到着します。書留を受領いただき次第アカウントが承認されます。
アカウントが承認されるとご登録のメールアドレス宛てに承認メールが送信されます。
お申込み内容に不備がある場合
本人確認書類をアップロードいただいた後、お申込み内容に不備がある場合1~2営業日(土日祝日を除く)で審査担当部署よりご登録のメールアドレス宛てに不備内容に関するご連絡をいたします。
書類を再提出した後に「Liquid by FTX(リキッド):アカウントが承認されませんでした」のメールが届く場合は、お申込み内容または提出書類に不備がございますので、メールをご確認ください。
しかし、メールが届かない場合、迷惑メールフォルダなどに格納されている場合がございますので、迷惑メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合は、恐れ入りますが、問合せフォームよりご連絡いただければと存じます。
不備内容が解消され次第アカウントが承認されます。